Dica: Rejeição 883 - GTIN (cEAN) sem informação

Dica: Rejeição 883 - GTIN (cEAN) sem informação

      Essa rejeição pode ocorrer quando o código GTIN (código de barras do produto) está incorreto, inválido ou não foi informado corretamente no cadastro do produto.
Para evitar esse tipo de rejeição, é importante verificar se o GTIN está preenchido corretamente no cadastro do item dentro do sistema.

  1. Como Resolver

Para resolver a Rejeição 883, informe o campo Código de Barras com o valor do código GTIN em todos os itens que compõe a nota.
Caso o produto não possua código de barras com GTIN, informe: "SEM GTIN". (Sem aspas)

Para acessar ao módulo, siga a rota:
Cadastros > Produtos > Produto



Ao localizar o produto, com um duplo clique localize a aba "Estoque":
Note os campos abaixo em destaque: "Código de Barras do Produto" e "Código de Barras da Embalagem"




Após indicar o código de barras correto poderá emitir a nota novamente.

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