Novo Canal: Suporte via Whatsapp

      Agora, o atendimento via WhatsApp está oficialmente disponível e funcionando de forma mais rápida, estável e profissional.

Essa funcionalidade já existia em nossa estrutura, mas passou por melhorias para garantir uma experiência mais eficiente e acessível para você.

Para acionar a nossa equipe de suporte, deverá acessar através do link: WhatsApp

Ao clicar no link: WhatsApp em seu navegador será direcionado a uma página, clique sobre o botão "Abrir Whatsapp"

Whatsapp Instalado na máquina

Whatsapp Web (Navegador)

Whatsapp Instalado na máquina

Caso você tenha instalado em sua máquina o programa Whatsapp:

Ex:

 Após clicar em "Abrir Whatsapp", o sistema vai abrir chat do Suporte SHP Group no whatsapp vinculado.

Basta enviar a mensagem para iniciar o chat:

Whatsapp Web (Navegador)

Caso você esteja acessando o Whatsapp pelo navegador web:
Link: https://web.whatsapp.com/

 Após clicar em "Abrir Whatsapp", o sistema vai abrir chat do Suporte SHP Group no whatsapp vinculado. Clique em enviar para iniciar o chat:

 

É importante sinalizar que alguns tipos de mensagens não são exibidos corretamente no programa do WhatsApp (Instalado no Windows). Por isso, caso você receba uma mensagem com conteúdo que não aparece ou esteja incompleto, recomendamos abrir a conversa diretamente pelo celular, ou no Whatsapp Web (Navegador) para visualizar tudo corretamente.

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Visite também a nossa plataforma Academy: Clique_aqui

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