Manual Orçamento: E-mail
O envio de orçamentos por e-mail é uma funcionalidade que permite encaminhar propostas comerciais diretamente pelo Jad Software, proporcionando mais agilidade no atendimento aos clientes e eliminando a necessidade de exportar documentos para envio manual.
Para que essa funcionalidade opere corretamente, é necessário realizar a parametrização do servidor de e-mail (SMTP) utilizado pela empresa.
Neste artigo, você aprenderá como configurar o módulo de orçamento para o envio de e-mails e quais informações são necessárias para o correto funcionamento da funcionalidade.
Pré-requisitos
Antes de iniciar a configuração, certifique-se de possuir as seguintes informações fornecidas pelo provedor de e-mail da empresa:
- Servidor SMTP;
- Porta de comunicação;
- Tipo de criptografia (SSL/TLS);
- Endereço de e-mail utilizado para envio;
- Senha da conta de e-mail;
- Necessidade de autenticação SMTP.
Parametrização
Dados de Configuração:
Porta (SSL):
Digite a senha da conta de e-mail informada no campo Usuário.
Campo destinado ao endereço que receberá respostas dos destinatários, quando diferente do e-mail utilizado para envio.
Importante: Utilize sempre a porta recomendada pelo seu provedor de e-mail.
Dados de Configuração:
Porta: 587 (recomendada) ou 25
Digite a senha da conta de e-mail informada no campo Usuário.
Campo destinado ao endereço que receberá respostas dos destinatários, quando diferente do e-mail utilizado para envio.
Importante: Utilize sempre a porta recomendada pelo seu provedor de e-mail.
Recomenda-se que a parametrização seja efetuada com o apoio do responsável de TI ou do provedor de e-mail, garantindo o correto funcionamento da funcionalidade.
Modelo de e-mail enviado aos cliente:
Possíveis causas de falha no envio:
Se ocorrer erro durante o envio do orçamento, verifique:
- Dados do servidor SMTP incorretos;
- Usuário ou senha inválidos;
- Porta de comunicação incorreta;
- SSL/TLS configurado de forma inadequada;
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